Geolocalización clientes y operarios
VISOR DE MAPA PARA GEOLOCALIZAR A ASEGURADOS Y OPERARIOS
Nuevo visor de mapa en “insertar/modificar cita” que geolocaliza al cliente y los operarios, para facilitar la asignación del parte al operario.
Podremos geolocalizar la ubicación reciente de los operarios, así como los partes del día asignados a cada uno de ellos para distribuir el trabajo de forma ágil y eficaz.
Ubicación asegurado
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2024/07/mapa-en-parte-1024x554.jpg)
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2022/11/direccion-erronea-1024x553.jpg)
PGA Geolocaliza al cliente, es importante que la dirección este completa con el código postal y revisar signos de acentuación que puedan provocar error en la geolocalización. Clic en Actualizar mapa y nos geolocaliza al cliente. En el caso de que la dirección sea errónea o no la encuentre, aparecerá en color rojo la dirección, podemos corregirla directamente, posteriormente hacemos clic en actualizar mapa.
Filtros de búsqueda operario
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2022/06/ubicacion-operarios-1024x577.png)
Para filtrar más la búsqueda podemos utilizar los filtros propios del planificador del parte.
- Nombre operario
- Gremio
- Externo o propio
- Zona
- C.P.
Filtros del mapa
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2022/05/geo-cliente-y-operariso-con-partes-del-dia-2-1024x598.jpg)
Siempre podremos ampliar mapa en el icono situado a la izquierda de Actualizar mapa volviendo al parte haciendo clic en la X.
- Ubicación operarios
- Sólo localizados hoy
- Calcular distancia
Haciendo clic dentro del mapa podemos utilizar el zoom con la rueda del ratón o utilizar + –
Los filtros del mapa nos ayuda a tener más información a la hora de asignar un servicio
Ubicación operarios
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2022/06/ubicacion-operarios-blanco-u-otros-clientesampliado-bis-1-1024x644.png)
Marcamos el check de Ubicación operarios y nos mostrará a los operarios en su última ubicación, para ver quien está más cerca del cliente, además podemos aumentar el tamaño del mapa para visualizarlo mejor.
Sólo localizados hoy
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2022/06/ubicacion-citas-operarios-1024x648.png)
Nos va a mostrar los partes citados de hoy en color naranja. Si hacemos clic dentro podemos con la rueda del ratón bajar y subir el contenido para ver la información o utilizando el scroll.
También se puede mostrar tanto los partes citados del día como la última ubicación del día. Nos aparecerá el bocadillo de la última ubicación en color blanco y de color gris la última ubicación anterior al día de hoy.,
Calcular distancia
![](https://pga-siniestros.es/wp-content/uploads/2022/06/ubicacion-cliente-y-citas-operarios-1024x644.png)
Si marcamos el check de Calcular distancia nos mostrará la distancia a la que se encuentran los operarios en la última ubicación respecto del cliente.
Será útil en la asignación de urgencias o en partes nuevos que hemos recibido para asignarlo al operario más cercano.
Además también podremos visualizar el planificador de citas forma global desde tramitación, en la pestaña «localización operarios», visualizamos el mapa, con los partes citados, sin cita… etc. Más info aquí
Cualquier duda o consulta, envíenos un email a:
soporte@akrolis.com