Funcionalidades

Control

Control de todos los estados por los que pasan los expedientes, así como la rentabilidad de su empresa.

de la información

Informes completos de la gestión de expedientes tramitados, facturados, pendientes, cobrados…

Control de tiempos medios, medias por gremios, gastos…

de la rentabilidad

Por compañía, asistencia, expediente, gremios, tramitadores, operarios, colaboradores, etc.

Control de todos gastos y beneficios de la empresa.

Acceso desde internet

Aplicaciones Web sincronizadas con PGA-Siniestros

Como consecuencia de los nuevos formatos de gestión, hemos desarrollado aplicaciones web para que los implicados interactúen y tengan un seguimiento del siniestro, así como gestionar los trabajos de la manera más eficaz, ágil y sencilla.

Aplicaciones web integradas.

PGA-Web: Gestionamos la empresa desde la oficina conectamos desde fuera a través de internet. Gestión de urgencias, teletrabajo, consultar expedientes, actuaciones, citas, estadísticas etc.
PGA-WebApp: Aplicación web para operarios, podrán gestionar las citas desde su móvil conectado a internet, enviando toda la información del trabajo realizado, fotografías y firma del cliente.
PGA-WebCol: Aplicación web para colaboradores externos, gestionan Online los servicios asignados y planifica las citas a sus operarios de cualquier oficio o gremio, sincronizando la información y fotografías del trabajo realizado con PGA-Siniestros.
PGA-Clientes: WebApp para que los clientes tengan un seguimiento de su expediente, gestionar citas, enviar información y lo que es más importante, enviar fotografías del siniestro, de tal manera que el reparador dispondrá de una primera información evitando la primera visita antes de actuar.
PGA-Agentes: Web desde la que los Agentes, Compañías y Admrs de Fca, pueden visualizar determinada información del siniestro.
Automatizamos la comunicación y la tramitación.

Nuestras tarifas son bajo licencia de uso, desde 30€ al mes, controlando en todo momento los costes del aplicativo, sin sobresaltos.

Conectividad

Integración de expedientes.

Consultamos, tramitamos y planificamos desde la oficina, casa, un bar,…

Sistema SMS integrado.
Gestor telefónico de control de calidad del servicio.
Exportación a programas contables.

Comunicación directa entre el tramitador y los operarios a través de la app, envío de mensajes y fotografías en tiempo real.

Comunicación directa con el asegurado a través de la WebApp.

Aplicación web para colaboradores externos, integrada con PGA

Integración

PGA-SINIESTROS permite su integración con las principales compañías aseguradoras y de asistencia.

INTEGRACIÓN DE BAREMOS tanto de las compañías de seguros como de otros proveedores de servicios.

Aplicación web app para los operarios, podrán rellenar los partes in situ sincronizándose con la oficina en tiempo real. Seguimiento a través de mapa, para asignación de urgencias.

Parte de trabajo gestionado desde el móvil

Gestión de partes de trabajo con control de hora de inicio y fin.

* Primera visita.
* Descripciones integradas según gremio.
* Trabajos pendientes, dibujos, firma del asegurado, etc.

Menú sencillo
Información de la cita
Geolocalización del cliente
Calendario de cita
Fotografías del servicio
Descripción de los trabajos realizados

Valoración de la MO / MAT
Envío y recepción de mensajes con nuestro proveedor/reparador
Firma del cliente en el parte
Finalización del parte in situ o fuera de él según el servicio
Impresión en PDF del parte
El parte se puede enviar por email al cliente

PGA-Siniestros Web

PGA-Web está integrado con PGA-Siniestros para poder trabajar desde fuera de la oficina

Desde su página web dispondrá de su área personal.

Expedientes
Informes
Facturación
Tramitar urgencias

PGA-Agentes

Nueva aplicación web para tener una comunicación directa entre reparador y agente.

Web corporativa

Si no tiene página web o tiene que actualizarla, le diseñamos y programamos su página web

Dispondrá de las siguientes secciones:

Sección “Quienes somos”.
Sección “Servicios”.
Sección “Contacto”.
Sección “Área Asegurado/Cliente” previa validación, podrá ver las comunicaciones, citas y fotografías.
Sección “Área privada gestores” previa validación, entrará en PGA-Web, para realizar consultas y gestionar el expediente asignando los partes de trabajo correspondientes.