Kit digital

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¿Qué es PGA-Siniestros?

Es una aplicación que se instala en el servidor del cliente o en la nube y que permite la gestión integral de los expedientes, teniendo un control exhaustivo del ciclo de vida de los mismos.

Coordina de forma ágil el equipo de tramitación y ejecución, logrando una mayor comunicación con las compañías y asegurado.

Gracias al generador de informes, permite tener una visión global de los expedientes tramitados pudiendo hacer un análisis profundo de los mismos, aportando un gran valor en la toma de decisiones.

Adaptable a cualquier empresa a través de sus opciones de configuración.

A quien va dirigido

Aplicación modular enfocada a empresas:

Asistencias

Mantenimientos preventivos

Reparadores hogar

Mantenimientos activos

¿Qué nos permite?

- Crear una dinámica de trabajo común
- Control absoluto del siniestro en todas sus fases
- Disminución del tiempo medio de cierre
- Disminución de los costes medios
- Control de la rentabilidad de la empresa

Comunicación directa entre el tramitador y los operarios a través PGA-WebApp, con envío de la información en tiempo real.

Comunicación directa con agentes y colaboradores, a través de PGA-Agentes y PGA-WebCol, con su área privada y exclusiva.

Comunicación directa con el asegurado a través de una WebApp, desde la que podrá enviar/recibir fotografías antes de que el operario se desplace para conocer el alcance del siniestro, además de mensajes y las gestiones de nuevas citas, manteniéndolo informado mediante una comunicación fluida y directa.